新幹線の切符のキャンセルはいつまで?キャンセル料や払い戻しの場所

新幹線のキャンセルはいつまで

新幹線の切符って乗る予定より前に買っておくことも多く、直前になって予定が変わった場合は簡単にはキャンセルができない気がしますよね。

切符も2枚あるし、キャンセル料がどれだけ発生するのか不安になります。

今回は新幹線の切符のキャンセルはいつまでかなど、払い戻し方法について紹介します。

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新幹線の切符のキャンセルはいつまで?

新幹線の切符のキャンセルはいつまでできるのでしょうか?新幹線の場合「キャンセル」とは言わず、「払い戻し」という言い方をします。

切符の使用開始前で有効期間内であれば、乗る直前まで払い戻しできるんですよ。

切符の種類やキャンセルのタイミングで手数料や、購入方法によって手続きは変わってきますが、無駄にならずに済むので安心ですね。ただこれはJRで購入した場合です。

新幹線の切符をJR以外で購入した場合

旅行会社の場合はツアーとしての申し込みがほとんどですよね。この場合は旅行のキャンセルという形になるので旅行会社との契約に準ずることになります。

そしてバラ売りされている格安チケットの場合は注意が必要です。チケットの種類にもよるのですが、よく利用されている回数券のバラ売りは1枚単位での払い戻しはできないのです。回数券の場合は、販売当初の枚数(6枚綴り)の全てが未使用の場合だけ払いもどしができるのです。

バラ売り回数券でのキャンセルは避けたいところですよね。どうしてもという場合はオークションに出品したり、金券ショップに売りに行くことになると思いますが、現実的には安い値段で金券ショップに引き取ってもらうことになるでしょう。

新幹線に乗った後の切符

新幹線に乗った後の場合ですが、特急券は払い戻せませんが、乗車券はまだ乗っていない区間が100km以上あれば、その区間に関してのみ払い戻すことができるのです。

この場合は、発売額からすでに乗車した区間の普通運賃と手数料220円を差し引いた残額が払いもどし手数料となります。

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新幹線のキャンセル料はいくら?

まず新幹線の切符には乗車券と特急券の2枚ありますよね。

払戻し手数料として

  • 自由席の場合は乗車券が220円、特急券が220円の合計440円が基本です。
  • 指定席の場合も乗車券分は220円で、特急券分が330円なので合計550円となります。

どちらも出発日の2日前までの料金です。

切符のが払い戻しが前日と当日

前日や当日キャンセルの場合は乗車券部分は変わらず220円ですが、特急券の30%分の金額がかかってきます。

220円+特急料金の30%が払い戻し料金ということになります。

JRの割引切符の払い戻し

上に紹介したのはいずれも正規運賃の場合なので、割引切符の場合は若干種類によって異なってきます。 JRではいろんな割引切符が出ていて、それぞれ手数料の規定は様々なのです。

大きな違いは、乗車券が片道220円ではなく、往復分で220円の手数料。

特急券は2日前なら通常と同じですが、出発前日当日が割引価格の30%ではなく、無割引価格の30%かかってしまうところです。

安く販売されるので、その分キャンセルとなるとリスクはありますね。それでも飛行機のキャンセルに比べたら、そんなに大きな金額でもなく良心的なのではないでしょうか。

新幹線のチケットの払い戻しの場所や方法

新幹線の予約の取消や切符の払い戻しは、基本的にはその切符を購入した場所で行うことになります。JR駅の窓口で購入した場合は、全国どこのJR駅の窓口でも払い戻せます。

旅行会社を通して購入した場合は基本的に旅行会社で払い戻しになりますが、現金で購入した場合であればJR駅の窓口でも払い戻せますよ。

ただしクレジットカードで購入した場合は、基本的には同じ会社でなければ払い戻せません。

JRの場合は全国のJRの窓口で払い戻せますが、旅行会社などでクレジットカードを使用して購入したきっぷについてはJR駅窓口では払い戻せないので注意しましょう。その場合、購入額をクレジット会社から返金され、改めて手数料の支払いをクレジットカードでするということになるのです。

新幹線の切符のキャンセルのまとめ

新幹線の払い戻し料金はいつキャンセルをするのか、通常の切符なのか割引きっぷなのかによっても違うということがわかりました。

どこで買うかによっても対応場所が違います。

とにかくキャンセルすることになったらできるだけ早めに手続きをした方が良いでしょう。

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